viernes, 10 de julio de 2015

METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE – MEDICIÓN Y MONITOREO

METAS INTERNACIONALES PARA LA SEGURIDAD DEL PACIENTE – MEDICIÓN Y MONITOREO


Objetivo 1. Esencial


IDENTIFICAR CORRECTAMENTE A LOS PACIENTES


Requisito del Objetivo 1

El establecimiento de atención médica elabora políticas y procedimientos para mejorar la precisión en la identificación de los pacientes.


Propósito

Errores que involucran al paciente equivocado ocurren en prácticamente todos los aspectos del diagnóstico y tratamiento. Los pacientes pueden estar sedados, desorientados o no del todo alertas, puede que los cambien de cama, de habitación o de lugar dentro del hospital, pueden padecer discapacidades sensoriales o estar sujetos a otras situaciones que pueden conducir a errores en cuanto a la identificación correcta. El propósito de este objetivo es doble: en primer lugar, identificar en forma confiable a la persona a quien está dirigido el servicio o tratamiento; en segundo lugar, hacer que el servicio o tratamiento coincida con la persona.

Las políticas y/o procedimientos para mejorar los procesos de identificación se diseñan en colaboración, en particular los procesos utilizados para identificar a un paciente que se le administrarán medicamentos, sangre o hemoderivados; que se le extraerá sangre y otras muestras para análisis clínicos o proporcionará cualquier otro tratamiento o procedimiento. Las políticas y/o procedimientos exigen al menos dos formas de identificación de un paciente, como por ejemplo el nombre del paciente, su número de identificación, la fecha de nacimiento, una pulsera con código de barras u otras maneras. El número de habitación del paciente o su ubicación no son datos que se puedan usar como identificación. Las políticas y/o procedimientos obligan al uso de dos identificadores diferentes en distintos lugares dentro del establecimiento, como por ejemplo en atención externa (véase también el Glosario) o en otros servicios ambulatorios (véase también el Glosario), el área de Urgencias o los Quirófanos. También se incluye la identificación del paciente con alteración del estado de conciencia desconocido. Se emplea un proceso de colaboración para elaborar las políticas y/o procedimientos que aseguren que se preste atención a todas las posibles situaciones de identificación.


Elementos medibles del Objetivo 1

1. Se emplea un proceso de colaboración para elaborar las políticas y/o procedimientos que aseguren la precisión de la identificación del paciente.
2. Las políticas y/o procedimientos exigen el uso de dos identificadores del paciente, sin incluir el número de habitación ni la ubicación del paciente.
3. Los pacientes son identificados antes de administrarles medicamentos, sangre o hemoderivados.
4. Los pacientes son identificados antes de extraerles sangre u otras muestras para análisis clínicos.
5. Los pacientes son identificados antes de proporcionarles tratamientos y procedimientos.

Medición y Monitoreo

Con el fin de garantizar la Seguridad del Paciente y la aplicación correcta del objetivo 1, es importante implementar la medición y monitoreo de las actividades. Como realizar la medición del indicador: A continuación se mencionan 8 indicadores que apuntan a la medición y monitoreo del objetivo 1.

Fórmula de cálculo: Se divide el numerador entre el denominador y el resultado se multiplica por el factor y se presenta con una cifra decimal. Numerador/Denominador x 100


PROPORCIÓN DE PACIENTES IDENTIFICADOS CORRECTAMENTE.

Número de pacientes identificados con mínimo dos datos personales, en el periodo/Total de pacientes identificados x 100


PORCENTAJE DE INCIDENTES O EVENTOS ADVERSOS ASOCIADOS A FALLAS EN LA IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE.

Número de Incidentes o eventos adversos asociados a fallas en la identificación del paciente/ Total de eventos adversos presentados en el periodo x 100


PORCENTAJE DE INCIDENTES O EVENTOS ADVERSOS RELACIONADOS CON LA IDENTIFICACIÓN REDUNDANTE.

Número de pacientes con incidentes o eventos adversos relacionados con la falla en la identificación redundante/Total de eventos adversos presentados en el periodo x 100


PROPORCIÓN DE MUESTRAS CORRECTAMENTE IDENTIFICADAS.

Número de muestras de laboratorio correctamente etiquetadas, en el periodo/Número total de muestras de laboratorio evaluadas, en el periodo x 100


PROPORCIÓN DE ERRORES EN LA IDENTIFICACIÓN DE LAS MUESTRAS DE LABORATORIO.

Número de muestras de laboratorio con errores de identificación/Número total de muestras de laboratorio evaluadas, en el periodo x 100


PROPORCIÓN DE EVENTOS ADVERSOS POR ERRORES EN EL INFORME DIAGNÓSTICO DEL LABORATORIO.

Número de pacientes con eventos adversos asociado a errores en el informe diagnóstico, en el periodo/Número total de pacientes atendidos en el laboratorio, en el período x Relación porcentual.


ADHERENCIA DEL PERSONAL AL PROTOCOLO DE IDENTIFICACIÓN DE MUESTRAS.

Número de trabajadores de la salud que toman muestras e incumplen/Número total de trabajadores de la salud que toman muestras, en el periodo x 100


PÉRDIDA O DAÑO DE LA MUESTRA DE LABORATORIO O ESPÉCIMEN DE PATOLOGÍA.


Número de muestras que son tomadas y no se procesaron por pérdida o daño, en el periodo/Número total de muestras que son tomadas, en el periodo x 100


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