Este estudio realizo una encuesta cualitativa prospectiva para determinar las percepciones y la experiencia de los pacientes del Servicio Nacional de Salud en el Reino Unido que se sometieron a procedimientos y cirugía programados o electivos en sitios hospitalarios alternativos « limpios » durante la pandemia de la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19).

Además, estos sitios hospitalarios alternativos ‘limpios’ eran hospitales independientes que tenían personal activo y programas de pruebas de pacientes para COVID-19 y que no admitían ni trataban a pacientes que padecían COVID-19.

También, se realizó esta encuesta prospectiva para incluir a los pacientes al menos 30 días después de una cirugía o procedimiento planificado realizado en un hospital alternativo «limpio» durante la pandemia de COVID-19.

Por otra parte, este estudio realizó mediante entrevistas estructuradas realizadas por evaluadores capacitados. Un grupo de muestra del 20% de pacientes fue seleccionado al azar para participar en este estudio. Se recopilaron datos cualitativos relacionados con la confianza, la seguridad y las percepciones de seguridad.

Entre los resultados, se encontró que noventa y cinco pacientes (60%) informaron que tenían preocupaciones previas o inquietudes acerca de someterse a un procedimiento electivo durante la pandemia de COVID-19. Un total de 47 pacientes (30%) habían retrasado su cirugía al menos una vez debido a estas preocupaciones.

En segundo lugar, un total de 150 pacientes (95%) consideraron que las precauciones establecidas para proteger su seguridad en el entorno de un hospital alternativo «limpio» estaban bien pensadas y proporcionadas.

En tercer lugar, los pacientes informaron altos niveles de confianza en las medidas tomadas. Los pacientes identificaron la separación de las vías de los pacientes utilizando el sector independiente y las pruebas de los pacientes como las que tienen el mayor impacto en su percepción de seguridad.

En conclusión, la confianza del paciente será clave para garantizar la aceptación de los procedimientos y la cirugía programados y electivos durante la pandemia de COVID-19. Las percepciones de seguridad serán clave para esta confianza y los esfuerzos para mejorar la seguridad de manera demostrable son bien recibidos por los pacientes.

Finalmente, en particular, los pacientes sintieron que un programa dedicado de pruebas de pacientes y la separación de las vías de los pacientes proporcionaba los mayores niveles de confianza en la seguridad de su tratamiento.

Referencia: Lee, G., Clough, OT, Walker, JA y col. La percepción de la seguridad del paciente en un sitio de atención alternativo para la cirugía electiva durante la primera ola de la pandemia del nuevo coronavirus en el Reino Unido: una encuesta a 158 pacientes. Paciente Saf Surg 15, 11 (2021). https://doi.org/10.1186/s13037-021-00284-8

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