Los equipos médicos desempeñan un papel fundamental en la prestación de una atención al paciente segura y eficaz. Con el objetivo de convertirse en un sistema de salud de alta confiabilidad, los autores plantean que el equipo médico «perfecto» es aquel que desarrolla sus actitudes, comportamientos y cogniciones (ABC) para facilitar la adaptación.

Este estudio sintetizo la literatura (marcos, medidas y modelos conceptuales) sobre el trabajo en equipo en el cuidado de la salud ( k = 161) para desarrollar un modelo de ABC basado en la evidencia, que la evidencia actual sugiere, es un requisito para la adaptación del equipo médico.

También, obtuvieron viñetas clínicas de los medios de comunicación y otras fuentes para ilustrar cómo estos ABC, o la falta de uso de estos ABC, pueden conducir a eventos positivos o negativos en la atención médica.

Entre los resultados se encontró que, el modelo resultante contiene los ABC incluidos con mayor frecuencia en los modelos, medidas y marcos de trabajo en equipo de atención médica: seguridad psicológica (41, 25,5%), evaluación de la situación (66, 41,0%), modelos mentales compartidos (56, 34,8%), conductas de liderazgo de equipo. (78, 48,4%), conciencia de roles (64, 39,7%), toma de decisiones en equipo (61, 37,9%) y planificación (41, 25,5%), gestión de conflictos (51, 31,7%), coordinación de tareas (71, 44,1%) %), adaptación (46, 28,6%) y comportamiento de respaldo (54, 33,5%).

Por otra parte, los autores plantean que las condiciones comunicativas y organizativas — otros componentes muy citados— (141, 87,6% y 90, 55,9%, respectivamente) sirven como moderadores de estas relaciones.

En conclusión, los este estudio argumento que cada uno de estos ABC es fundamental para mejorar la adaptación del equipo y, posteriormente, aumentar la seguridad del paciente. Se proporciona una lista de herramientas prácticas y estrategias educativas que los equipos y las organizaciones pueden utilizar para mejorar su desempeño en cada uno de estos ABC.

Referencia: Gregory, Megan E. PhD ∗, † ; Hughes, Ashley M. PhD ‡ ; Benishek, Lauren E. PhD § ; Sonesh, Shirley C. PhD ∥ ; Lazzara, Elizabeth H. PhD ¶ ; Woodard, LeChauncy D. MD, MPH #, ∗∗ ; Salas, Eduardo PhD ††  Hacia el desarrollo del equipo médico perfecto: componentes críticos para la adaptación, Journal of Patient Safety: marzo de 2021 – Volumen 17 – Número 2 – p e47-e70 doi: 10.1097 / PTS.0000000000000598

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