Este estudio determino las estrategias utilizadas y las consideraciones críticas entre una muestra internacional de líderes hospitalarios al momento de movilizar recursos humanos en respuesta a las demandas clínicas asociadas con la oleada pandémica de COVID-19.

Realizaron un estudio de investigación transversal y cualitativo diseñado para investigar las estrategias utilizadas por los líderes del sistema de salud de todo el mundo al movilizar recursos humanos en respuesta a la pandemia mundial de COVD-19.

También, los posibles entrevistados fueron identificados a través de métodos de muestreo intencional y no probabilístico de mayo a julio de 2020. Los resultados primarios fueron las consideraciones críticas, según lo percibieron los líderes del sistema de salud, cuando se determinó la redistribución de los trabajadores de salud durante la pandemia de COVID-19 a través del análisis temático de notas transcritas.

Además, la redistribución se definió como la reasignación de personal a una ubicación diferente o el reentrenamiento del personal para una tarea diferente.

Entre los resultados, se encontró que, se entrevistó a nueve líderes hospitalarios de 9 hospitales en 8 sistemas de salud ubicados en 5 países (Estados Unidos, Reino Unido, Nueva Zelanda, Singapur y Corea del Sur). Seis hospitales en 5 sistemas de salud experimentaron un aumento de pacientes críticamente enfermos con COVID-19, y los 3 hospitales restantes anticiparon, pero no experimentaron, un aumento similar.

En segundo lugar, siete de los 8 hospitales reasignaron a su fuerza laboral de atención médica y 1 tenía un plan de reasignación, pero no necesitaba utilizarlo.

En tercer lugar, el análisis temático de las notas de la entrevista identificó 3 temas que representan prácticas efectivas y lecciones aprendidas al preparar y ejecutar el redespliegue de la fuerza laboral: proceso, liderazgo y comunicación.

En cuarto lugar, se identificaron consideraciones críticas dentro de cada tema. Debido a la variada experiencia del personal reasignado, el reciclaje tuvo que ser personalizado y se implementó una estrategia flexible descentralizada.

En quinto lugar, hubo 3 preocupaciones con respecto al personal redistribuido. Estos incluían el miedo a infectarse, la preocupación por sus habilidades y la seguridad del paciente, y las preocupaciones sobre la pérdida profesional (como la pérdida de oportunidades de educación en la profesión elegida).

Por último, la transparencia a través de múltiples tipos diferentes de comunicaciones es importante para evitar el desarrollo de dudas y rumores.

En conclusión, las estrategias de redistribución deben considerar críticamente el proceso de redistribución y apoyo de la fuerza laboral de atención médica, el liderazgo descentralizado que fomenta y apoya la implementación local de planes para todo el sistema y la comunicación transparente, regular, coherente e informada por datos.

Referencia: Panda, Nikhil MD, MPH *, † ; Sinyard, Robert D. MD, MBA *, † ; Henrich, Natalie PhD, MPH * ; Cauley, Christy E. MD, MPH *, † ; Hannenberg, Alexander A. MD *, ‡ ; Sonnay, Yves BSc * ; Bitton, Asaf MD, MPH *, § ; Brindle, Mary MD, MPH *, † ; Molina, George MD, MPH *, ∥  Redistribución de trabajadores de la salud en la pandemia COVID-19, Journal of Patient Safety: 13 de marzo de 2021 – Publicación del volumen antes de la impresión – Edición – doi: 10.1097 / PTS.0000000000000847

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